Zwroty, Wymiany & Odstąpienie UE dla Shopify
Jeden przycisk odstąpienia. Pełna kontrola nad resztą.
ReturnControlPRO to warstwa self-service gotowa na UE dla wszystkiego, co może pójść nie tak po checkout: prawne odstąpienie, anulowanie lub edycja przed wysyłką, wymiana lub zwrot po dostawie.
Compliance-first · Bez obowiązkowego logowania · Hosting UE · Stworzone przez przedsiębiorców e-commerce
© 2026 Your Store
EU withdrawal button · ReturnControlPRO
Brzmi znajomo?
Od 19 czerwca 2026 każdy sklep B2C potrzebuje przycisku odstąpienia. Ale sam przycisk nie rozwiązuje chaosu zwrotów.
Termin UE bez planu
Przycisk z dwuetapowym potwierdzeniem, audit log i bez obowiązkowego konta.
MVP compliance gotowy
Blok theme, formularz hostowany, email potwierdzający i pełny audit log.
Support zalany
E-maile o rozmiarach, adresach i anulowaniach — często za późno.
Self-service przed i po wysyłce
Anulowanie, edycja adresu lub wymiana wariantu, gdy fulfilment na to pozwala.
Zwroty kosztują
Każdy refund to utracony przychód.
Exchange-first & store credit
Kieruj na wymianę bez blokowania prawnego odstąpienia.
Brak dowodu w sporze
Niemożliwe udowodnienie kiedy klient odstąpił.
Ścieżka audytu
Data, czas, treść i audit_hash — export CSV, 24 miesiące.
Różnica z ReturnControlPRO
Od rozproszonych e-maili do kontrolowanej warstwy post-purchase.
Bez ReturnControlPRO
- Brak przycisku — ryzyko kary
- Support zalany
- Anulowania za późno
- Refundy
- Brak audit log
Z ReturnControlPRO
- Przycisk zgodny z UE + audit
- Klienci sami
- Detekcja fulfilment-lock
- Exchange-first
- Pełna ścieżka audytu
ReturnControlPRO w akcji
Od storefront do admin — jeden flow, wiele tras.
Withdraw from agreement
Przycisk odstąpienia
Widoczny w footerze, headerze lub stronie zwrotów.
Step 1: Confirm your details
Formularz dwuetapowy
Numer zamówienia + email — bez obowiązkowego logowania.
Requests inbox
Inbox merchant & audit
Wszystkie wnioski w jednym dashboardzie z filtrami.
Edit order
Fulfilment: not shipped yet ✓
Anuluj & edytuj przed wysyłką
Adres, wariant lub produkt, gdy fulfilment nie jest zablokowany.
Exchange item
Size M → L
In stock
Zwrot & wymiana po dostawie
RMA, powody zwrotu, exchange-first ze sprawdzeniem stocku.
My orders
#1042
Zarządzaj zamówieniem
Rozszerzenie konta klienta — akcje wg eligibility.
Co zyskują merchanty
Nie portal zwrotów — ochrona przychodów z compliance.
Mniej ticketów
Klienci robią to sami — bez konta i e-maili.
Compliance bez stresu
Odstąpienie z potwierdzeniem i audit log.
Ratuj zamówienia
Zmiany przed wysyłką w konfigurowalnych oknach.
Przychód przez wymianę
Exchange-first — refund zawsze możliwy.
Gotowy na termin UE 19 czerwca 2026?
Wszystko w jednej aplikacji
Compliance UE, kontrola zamówień i retencja przychodów.
Compliance UE
Faza 1
- Przycisk odstąpienia
- Formularz 2 kroki
- Matching zamówienia
- Email potwierdzający
- Audit log
- Tagi zamówienia
Post-Purchase Control
Faza 2
- Anulowanie
- Edycja adresu/wariantu
- Fulfilment-lock
- Konfiguracja per flow
- Blok order status
- Shopify Flow
Returns & Retention
Faza 3–4
- RMA
- Exchange-first
- Store credit
- Etykiety zwrotu
- Save offers
- Automations
Jak to działa
Jedno wejście dla klienta. Aplikacja określa dostępne trasy.
Klient otwiera "Zarządzaj zamówieniem"
Via footer, konto klienta lub status zamówienia.
Silnik eligibility
allowed, request_only lub blocked.
Klient wybiera
Odstąpienie, anulowanie, edycja, zwrot lub wymiana.
Ty kontrolujesz
Automatycznie lub ręcznie — wszystko logowane.
Roadmap
Compliance-first, potem rozszerzenie.
MVP Compliance
- ·Przycisk + formularz
- ·Audit log
- ·Dashboard
- ·NL/DE/EN
Pre-fulfillment
- ·Anuluj & edytuj
- ·Fulfilment-lock
- ·Automations
Returns
- ·RMA
- ·Exchange
- ·Store credit
- ·Etykiety
Retention
- ·Save offers
- ·Upsells
- ·Analytics
Privacy & compliance
Minimalizacja danych, audit logs i hosting UE.
Hosting UE
Fly.io Amsterdam — tylko niezbędne dane zamówienia.
Audit log
audit_hash, 24 miesiące, export CSV.
Bez dark patterns
Odstąpienie zawsze dostępne.
Webhooks GDPR
customers/redact, data_request, shop/redact.
Zweryfikuj copy prawnie — baza techniczna gotowa.
“Nie szukaliśmy kolejnego portalu zwrotów, ale miejsca na prawne odstąpienie i self-service przed wysyłką.”
ReturnControlPRO
Warstwa self-service gotowa na UE po checkout.
Compliance-first, rozszerzalna o returns i exchanges. Jedna app — bez chaosu.