Pre-orders & backorders instellen

BackorderPRO bepaalt het voorraadbeleid van een variant (CONTINUE of DENY) en de leverinformatie die klanten te zien krijgen. Twee lagen regels sturen dit aan.

De regel-engine

• Voorraadregels (per feed): voorwaarden op feedkolommen of Shopify-data (voorraadstand, prijs, vergelijk-prijs). Acties zetten CONTINUE (verkopen toestaan) of DENY.
• Globale regels (winkelbreed): een vangnet voor varianten die door geen enkele feed meer worden bijgewerkt — bijvoorbeeld oude of verwijderde SKU's. Ze kunnen het voorraadbeleid, de voorraadstatus, het wissen van leverdatums en preorder_allowed instellen.

Regellimieten per abonnement: Free/Starter 2, Growth 10, Business onbeperkt.

Leverdatum & levertijd

• De verwachte leverdatum wordt uit een gemapte feedkolom gelezen.
• Levertijdbereiken (min/max met eenheid dagen, weken of werkdagen) kun je globaal en per leverancier instellen (Growth+).
• Waarden worden naar variant-metafields geschreven (snoek_bpo.delivery, vendor_lead_time, stock_status, preorder_allowed).

Pre-orderinstellingen

Zet pre-orders aan met de hoofdschakelaar en configureer vervolgens:

• Knopstyling: eigen tekst, subtitel, icoon, kleuren en klikactie (toevoegen aan winkelmandje / houd me op de hoogte / eigen URL).
• Minimumprijs: sta pre-order alleen toe op of boven een bepaalde prijs.
• Maximale levertijd (dagen): weiger pre-order wanneer de verwachte herbevoorradingsdatum van de leverancier (de feed-brondatum, exclusief de buffer per feed) verder dan X dagen in de toekomst ligt. Leeg = geen maximum.
• Pre-order op voorraad toestaan (optioneel).
• Overrides per leverancier (Growth+): aan/uit, minimumprijs en maximale levertijd per leverancier, met een _default-fallback.

De originele Toevoegen-aan-winkelmandje-knop kan op pre-orderproducten worden verborgen (instelbaar). Producten die de leverancier daadwerkelijk op voorraad heeft, worden nooit op DENY gezet door de pre-ordergrenzen — een bestaande CONTINUE uit een voorraadregel blijft behouden.

Backorders volgen (Growth+)

Elke bestelling wordt bij het aanmaken gecontroleerd; regels met negatieve voorraad worden opgeslagen als backorder-verkopen met een momentopname (SKU, barcode, leverancier, aantal, prijs, voorraad). De Tracker-pagina groepeert openstaande backorders per bestelling met statusbuckets (op-schema / bijna-due / te-laat / gesnoozed / opgelost), zoeken, filters op leverancier en sortering, bulk snoozen/oplossen, notities per bestelling en CSV-export.

Klanten op de hoogte houden (Starter+)

Klant-e-mails voor backorder- en leverupdates zijn beschikbaar vanaf Starter, met 11 ingebouwde sjabloontalen (EN, NL, FR, DA, ES, CS, PL, DE, PT, IT, SV). E-mailadressen van klanten worden versleuteld opgeslagen en nooit gedeeld met het AI-model.

Volgende stappen

• Veelgestelde vragen